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隱私權政策
最後更新:2026 年 6 月 17 日
1. 前言
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2. 我們蒐集的資料
個人識別資料:姓名、聯絡電話、電子郵件、LINE 帳號識別碼,以及您在註冊或預約時主動提供的資訊。
服務與交易資料:預約紀錄、媒合偏好、服務與諮詢內容、付款狀態與相關交易資訊(完整付款卡號由合作金流服務商處理,本平台不予儲存)。
技術與使用資料:裝置資訊、IP 位址、瀏覽器類型,以及透過 Cookie 等技術蒐集的瀏覽行為。
3. 資料使用目的
我們使用您的資料以:提供並維運預約與設計師媒合服務、處理付款與發票、提供客戶服務與通知、依您的同意傳送行銷或活動資訊、進行統計分析以改善服務品質,以及遵循法令義務。
4. 資料分享與揭露
本平台不會販售您的個人資料。我們僅在下列必要情形下分享:與您預約之合作設計師或門市(為履行服務)、金流與電子發票服務商(為處理付款)、雲端與簡訊/LINE 通訊服務商(為系統運作),以及在法令要求或為保護權益之必要時依法揭露。
5. Cookie 與追蹤技術
本平台使用 Cookie 及類似技術以維持登入狀態、記住您的偏好並進行流量分析。您可透過瀏覽器設定管理或停用 Cookie,但部分功能可能因此無法正常運作。
6. 資料安全
我們採取合理的技術與管理措施保護您的資料,包括傳輸加密與存取權限控管。惟網際網路傳輸無法保證絕對安全,請您妥善保管帳號與登入資訊。
7. 資料保存期限
我們於達成上述蒐集目的之必要期間內保存您的資料,或依法令規定之保存年限保存。期限屆滿後,我們將刪除或匿名化您的資料。
8. 您的權利
依個人資料保護法,您得就您的個人資料行使查詢、閱覽、製給複本、補充或更正、停止蒐集處理利用及刪除等權利,並得隨時撤回行銷同意。欲行使權利,請透過下方聯絡方式與我們聯繫。
9. 未成年人
若您未滿十八歲,應於法定代理人或監護人同意後始得使用本平台服務。
10. 政策修改
我們可能不時修訂本政策。修訂後將於本頁公告並更新「最後更新」日期;重大變更將以適當方式通知您。
11. 聯絡我們
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